Hola anfitriones, soy Rossy y es primera vez que escribopor aquí.
Un placer saludarlos, tengo una pequeña duda.
Hace un año recibí a una huésped, la cuál siempre es muy fría y disconforme con varias cositas sin sentido respecto a su hospedaje, el año pasado que se hospedo el inmueble fue entregado todo conforme, sin embargo ella hizo una evaluación de cuatro estrellas, lo cuál me pareció injusto.
Esta vez hace unos días volvió a hospedarse y dejo una reseña sin embargo mediante un mensaje interno redacto una lista de cosas que la verdad durante su estadía jamás me comento, como por ejemplo que el viento corria muy fuerte que encontró polvo, lo cuál le refute ya que yo supervise que quedará todo conforme.
Sin embargo ella hizo una reunión familiar durante el día, si bien es cierto nada fue dañado, esta huésped hizo ingresar a 7 personas y no me notifico nada a mí.
En la reseña, en mensaje interno redacte esta incomidad mía.
El punto es que no me gustaría más volver a hospedarla, no me siento muy bien con ella en mi inmueble, me gustaría saber si existe una forma de no acceder más a sus reservas.
Tengo la reserva automática activa.
Muchas gracias por tomarse el tiempo de leer y espero sus consejos.
