¡Hola, anfitriones!
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¡Hola, anfitriones!
Como anfitriones, a veces puede que no haya suficiente tiempo entre una reserva y otra, lo que pued...
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Hola, tengo un inquilino que salió desde el viernes en la noche del cuarto, lo cerró con llave y se fue, dejo sus cosas aquí, hoy domingo es el día de su checking out, ya le mande mensaje pero no me contesta. Que hago en estos casos?
@Andrea8459 buenas tardes, Andrea. Deberías avisarle de los costes que supone el no haber hecho el check-out: es decir, una renovación de su estancia por 24h más.
A ver qué opinan otros compañeros del foro
Hola @Andrea8459!
😢 espero que no le haya pasado nada grave, menuda situación
Yo intentaría guardar sus cosas hasta que tengas noticias de él para que pueda pasar a buscarlas.
Incluso, si no tuviera noticias de él en los próximos días reportaría la situación a la Policía. Supongo que él tiene tus llaves y tú teniendo sus cosas.. no se, la verdad que no me ha pasado nunca.
Saludos,
Elena
Hola @Andrea8459 , qué situación tan complicada...
¿El huésped respondió a alguno de tus mensajes?
Hola, si contestó hoy en la mañana, resulta que estaba en la cárcel y que por eso no contestaba. Vino por sus cosas y se retiró, se ofreció a pagar por los días y le dije que no. Menos mal no tenía inquilino al siguiente día
Qué difícil @Andrea8459 , debe haber sido una situación muy complicada para ti... ¿Le pasó algo grave a él?
Vaya historia, @Andrea8459 !. Seguro que estará ta agradecido por tu gestión que te recomendaría a más gente por tu hospitalidad.