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¡Hola a todos! ¡Feliz martes! Espero que estén teniendo una excelente semana
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Buenas tardes. He alquilado un apartamento en enero.. El precio no estaba actualizado.. Pero la anfitriona nos dijo que a pesar de q no estuviese actualizado el precio.. Estaba conforme.. Ahora 2 días antes de acabar de pagar el resto del paramento..nos escribe por privado y nos quiere cobrar más dinero. esto es legal? Y como podría solucionarlo?
Gracias!
Ella nos puso la respuesta de conformidad en la misma página de airbn en Enero
@Lirios2 Hola! Eso q cuentas pasa d vez en cuando. Anfitriones q no actualizan sus calendarios y precios. Yo no aceptaría las pretensiones d ese anfitrión y continuaría con la reserva con las condiciones con las q fue aceptada. Si es mucha la diferencia d dinero, quizá t la anule....aún a costa d q le cueste perdida d rating en la plataforma. Te aconsejo q pongas en conocimiento del equipo d ayuda al huésped esto q cuentas....ese anfitrión no está obrando con buenas prácticas.
Suerte!!
Hola @Lirios2, no es correcto que un anfitrión te pida más dinero cuando ya tienes tu reservación confirmada, contéstale por la plataforma que las fechas y precios ya están establecidos y ya se realizó el pago, si te cancela será penalizado y a ti te darán la opción de buscar otro alojamiento.
Es lamentable que algunos no asuman sus errores.
Saludos!
Gloria