Mi host me canceló a 4 días

¡Resuelto!
Verónica-Aidé0
Level 2
México D.F., Mexico

Mi host me canceló a 4 días

Hola!

 

Mi reserva es en 4 días y la host jamás se había comunicado conmigo hasta hoy, me dice que tiene el lugar rentado por todo un año y que va a cancelar la reserva.

 

Mi pregunta es, ¿y yo qué hago? Todo está carísimo ya que vamos para un evento y es en menos de una semana. Airbnb cómo me ayuda? Sé que me regresarían el dinero pero mi temor es que nosotros pagamos este Airbnb a precio de hace meses, ahorita a menos de 1 semana todo está extremadamente caro.

Mejor Respuesta
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Verónica-Aidé0 , lamento esto, porque no es un asunto que pueda resolver Airbnb de manera sencilla. Creo que te toca buscar otras ofertas. Lo que sí, es que el anfitrión será penalizado por cancelarte, es lo único que puede hacer Airbnb.

Espero que puedas encontrar otra opción, y mantén una buena comunicación con tu nuevo anfitrión como una manera de prevenir que vuelva a suceder, aunque no es algo que pase con frecuencia.

Buena suerte,

Juan

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2 Respuestas 2
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Verónica-Aidé0 , lamento esto, porque no es un asunto que pueda resolver Airbnb de manera sencilla. Creo que te toca buscar otras ofertas. Lo que sí, es que el anfitrión será penalizado por cancelarte, es lo único que puede hacer Airbnb.

Espero que puedas encontrar otra opción, y mantén una buena comunicación con tu nuevo anfitrión como una manera de prevenir que vuelva a suceder, aunque no es algo que pase con frecuencia.

Buena suerte,

Juan

Paula
Community Manager
Community Manager
Port Moody, Canada

Hola @Verónica-Aidé0, lamento mucho esta situación.

 

Cuando puedas actualizamos de tu situación ¿Qué termino de pasar?

 

Un saludo,

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