Reparaciones en departamento

Hernaldo1
Level 1
Villarrica, Chile

Reparaciones en departamento

Hola, cómo se hace si no puedo recibir unos húespedes, ya que el departamento estará en reparaciones por una fuga de agua...

2 Respuestas 2
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Hernaldo1 , avisarles y pedir la mediación de Airbnb para gestionar la devolución con la debida cancelación. Lo que no sé es en cuanto a la comisión de Airbnb, porque en una situación general de cancelación no se devolvería, pero en esta que es accidental, quizás.
Buena suerte,

Juan

Sergi
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom

¿Viste el comentario de @Juan306 , @Hernaldo1? ¿Pudiste avisar a los huéspedes?

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