Reparaciones en departamento

[Hernaldo1]

Hola, cómo se hace si no puedo recibir unos húespedes, ya que el departamento estará en reparaciones por una fuga de agua...

[Juan306]

Hola @Hernaldo1 , avisarles y pedir la mediación de Airbnb para gestionar la devolución con la debida cancelación. Lo que no sé es en cuanto a la comisión de Airbnb, porque en una situación general de cancelación no se devolvería, pero en esta que es accidental, quizás.
Buena suerte,

Juan

[Sergi]

¿Viste el comentario de @Juan306 , @Hernaldo1? ¿Pudiste avisar a los huéspedes?