Hola.
La Comunidad de Madrid me solicita el MODELO DE FORM...
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Hola.
La Comunidad de Madrid me solicita el MODELO DE FORMULARIO INFORMATIVO DE CONVIVENCIA CÍVICA.
Alguien sabe como rel...
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Tienen que firmar los huéspedes? si se piden los datos en un formulario online y no tienen firma electrónica como lo hacen?
Hola @Aumik2 !
Te refieres al nuevo envío de datos al Ministerio de Interior de España, verdad?
Los anfitriones no profesionales no tienen la obligación de conservar partes de viajeros, si tomas los datos y los envías a SES hospedajes directamente, con eso es suficiente.
Si utilizas una app para el envío de datos, estas plataformas ya tienen integrado un tipo firma para que el huésped lo haga a través de pantalla.
Saludos!
Elena
Hola @Aumik2 ,avísanos cuando tengas un momento para leer el comentario de arriba 😊
Y también quería contarte que el tema de los SES hospedajes se ha hablado mucho por aquí, así que si haces una búsqueda rápida con algunas palabras clave, seguro encuentras varios hilos con más info.
¿Eso responde a tu pregunta?
Hola @Elena487 , sí, es para la nueva normativa de envío de datos a la SES.
especifico, soy empresa con 3 apartamentos, solicito a los huéspedes la información mediante un formulario de google, luego yo meto los datos en la aplicación del SES, no piden firma, pero he leído por algún sitio, que es necesario, esa es mi duda, yo no tengo ninguna posibilidad de solicitar la firma, en la aplicación tampoco me la piden.... está bien así? introducir los datos sin firma aunque sea una empresa?
esa es mi duda
Gracias
Buenas tardes @Aumik2
Yo también ando elaborando un formulario en Google. Me surge una duda: ¿Cómo pones lo de los métodos de pago? Porque se supone que hay que poner tipo de tarjeta y número, IBAN cuenta bancaria, solución de pago móvil, otros... Pero si lo han hecho a través de Airbnb u otra plataforma, ¿da igual? ¿Tienen que rellenar dichos datos bancarios igualmente?
En lo que contestas, voy a ver si también hago uno similar en PDF para ver si pueden firmar, porque en Google Forms no permite (a no ser que uses un add-on de pago)
Gracias
Hola, yo no pido los datos de la tarjeta cuando registro la reserva cómo método de pago, elijo plataforma de pago y no me pide datos de tarjeta
En teoría, habría que solicitar los datos del método de pago. Y ahora estoy viendo cómo hacer para que en el mismo formulario metan los datos todos los huéspedes ya que si son varios, tendría que enviar varias veces el formulario.
Puff, qué manera de complicarnos las gestiones.
Hola @Laura
¿Hay otra publicación en el foro con más detalles sobre el tema de las firmas y SES hospedajes (preferiblemente en inglés o alemán)?
Tengo la misma pregunta y aún no la veo completamente respondida aquí, porque la pregunta era si los invitados aún tienen que firmar incluso si el anfitrión transmite los datos electrónicamente. He encontrado varias afirmaciones sobre esto. ¿Existe una fuente oficial, como una sección de preguntas frecuentes de la agencia gubernamental, sobre esto?
El documento oficial establece (4.2) que “Los datos de entrada para la utilización de los servicios de hostelería deberán ser confirmados por cualquier persona mayor que haya utilizado los servicios descritos anteriormente, de acuerdo con el sistema y modelo establecidos. En el caso de personas menores de edad, sus datos serán asignados a la persona mayor de la edad que se le asigne”.
Sospecho que esto solo se aplica cuando los datos se envían a través de un formulario en papel, porque la aplicación web https://hospedajes.ses.mir.es no tiene un campo para que los huéspedes envíen su firma. La firma del anfitrión seguramente será reemplazada por una firma electrónica durante la transmisión, pero ¿qué pasa con la firma del invitado?
Pero ¿cómo podemos estar legalmente seguros de que en algún momento no se requerirán firmas?
Nuestra gestoría incluso escribe que el anfitrión está obligado (desde hace tiempo) a comprobar los datos del huésped a su llegada mediante su documento de identidad. ¿Es esto correcto? Si es así, significa que siempre tiene que haber alguien en el lugar y el check-in a través de la caja fuerte de llaves no funciona.
Hola @Jan228 , bienvenido a nuestra comunidad de anfitriones 🙂
No podría saber con certeza si esta información está disponible en diferentes idiomas, ya que tenemos diferentes gestores de comunidad encargados de cada uno, pero lo que te recomendaría es que le eches un vistazo a ambas comunidades y hagas una búsqueda rápida en la barra de búsqueda para ver si hay más información sobre el tema.
Ha aumentado la conversación aquí en la comunidad hispanohablante sobre este tema, ¿has encontrado alguna otra conversación o tema relacionado con esto de otros anfitriones?
Te dejo el enlace de ambas comunidades para que puedas echar un vistazo, espero que te sea útil:
- Community Center - Inglés
- Community Center - Alemán
Un saludo,