cobro de mas en mi tarjeta

[Mijail-Manuel0]

hola una consulta reserve un airbnb de aprox 1300 y en mi banco se hizo una transferencia de 1500 llame al banco y me indican que es de la pagina el cobro donde se realiza el reclamo ya que la factura que me manda la pagina de cobro total es de 1300

[Michael477]

Hola @Mijail-Manuel0 : Por favor sé un poco mas específico en tu pregunta.

- Un poco de ortografía y puntuación  ayuda leerla

- Por favor completa tu perfil para saber de qué país escribes

- Es bueno indicar, si hablas de pesos, sucres, dolares.....

No tengo información suficiente sobre lo que has pagado y lo que quieres decir con "aprox 1300"...... por favor danos datos concretos, eso ayuda contestarte tu pregunta.

En el momento de realizar una reserva, AirBnB te manda un desglose.

Por favor mandanos una foto de ese desglose...ahí dice exactamente cuánto te cobran en qué concepto.

No olvides que el pago incluye el costo del alojamiento, la comisión AirBnB, en su caso un costo por cambio de monedas, tal vez un costo por limpieza. Si en tu país se cobra un impuesto adicional (p.e. Argentina) no lo sé.

También puedes mandar el enlace al alojamiento y las fechas en las que has reservado.... de ese modo podríamos ayudarte revisando la cotización.

[Paula]

Hola @Mijail-Manuel0, ¿Has podido revisar la factura donde se encuentra el desglose de tu compra?

Cuéntanos y un especial saludo,