[TUTORIEL] Comment employer de la barre de recherche sur le Community Center

[Kirstie]

Bonjour à tous,

Si vous avez une question, le moyen le plus rapide de trouver de l'aide consiste à rechercher vos mots clés sur le Community Center. Dans beaucoup des cas, cette question a déjà été posée et souvent elle a reçu une réponse qui vous sera utile. Voici un tutoriel sur comment profiter de la barre de recherche !

Pour les nouveaux inscrits, vous pourrez trouver la barre de recherche toujours accessible à divers endroits du forum. Elle est présente dès la page d'accueil, juste en dessous du message de bienvenue :

Mais aussi dans chaque forum de discussion, comme ici dans le forum 'Aide':

A partir de là, elle fonctionne exactement de la même façon que la barre de recherche Google par exemple. Il vous suffit de rentrer des mots-clés pour découvrir une sélection de sujets portant sur ces mots-clés. Par exemple si vous tapez "contacter" vous verrez les sujets suivants:

 

Vous remarquerez que certains de ces sujets ont un petit symbole "résolu" à côté de leur titre. Ce symbole signifie qu'un membre a fourni une solution au problème initialement posé. Il est fortement conseillé de lire ces sujets pour comparer votre problème avec ceux rencontrés par d'autres utilisateurs, et tester si les solutions proposées vous aident à résoudre votre problème.

Vous pouvez selectionner un de ces sujets pour accéder à la conversation directement, ou appuyez sur la touche 'Entrée' pour accéder à tous les résultats et des fonctions de recherche. Ce tutoriel explique comment utiliser les nouveaux fonctions de recherche depuis la mise à jour du Community Center !

Si malgré vos recherches vous ne trouvez pas de conversations portant sur un problème similaire au votre, n'hésitez pas à ouvrir une nouvelle discussion afin que les membres de la communauté puisse vous apporter leurs lumières.

Bonnes recherches !

Kirstie