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Sam3633
Level 1
Bogotá, CO

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Tengo una reserva q llega nueva y el huesped q sale no aparece para e tregar la propiedad, el telefono de verificacion no lo contesta, le escribo a traves de la aplicacion y tampoco responde, que puedo hacer m? Ya se hacerca la hora de entrega de los nuevos huespedea

1 Respuesta 1
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Sam3633 . Lo primero es que conviene tener una comunicación con anticipación, y me refiero desde el día anterior. Es posible que en tu caso ya a esta hora todo esté resuelto. Pero lo que yo hubiera hecho sería escribirle al huésped advirtiéndole que a la hora de salida si el no aparecía, debía entrar para arreglar el alojamiento para nuevo huésped. Y escribiría a Airbnb, entraría, tomaría fotos y haría lo que tenga qué hacer. Pero lo mejor es evitar todo eso como te digo al comienzo, advirtiendo siempre con anticipación al huésped sobre su hora de salida.

Saludos,

Juan

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