Buenas tardes,
Yo recibí el correo que me abonan 110 euros de 3 reservas en abril, la cosa es que en abril tuve 9 cancelaciones y no 3, y todas estas cancelaciones mi política de cancelación en el momento que me hicieron la reserva era estricta, obviamente se anularon todas las reservas de marzo,abril y mayo.
El funcionamiento del pago también es confuso dado que AIRBNB ,me comenta que me abonara este pago(ridículo) LA PROXÍMA RESERVA QUE TENGA, eso quiere decir que si no tengo mas reservas en los proximos meses no veré ese pago?
- si decido retirar el anuncio de la plataforma no obtendré el pago?
-el resto de los pagos de cancelación donde estan ya que desde comenzó todo el 14 de marzo he tenido 16 cancelaciones.. y solo me abonan 3?.
- Como decía mas arriba mi polÍtica de cancelación era estricta, los que me reservaron lo hicieron con esa política, a lo largo de los días por un tema de dignidad mio y poder ayudar a los huespedes cambie la politica de cancelación para facilitar al huesped que pudiera recuperar el dinero, y Airbnb promete muchas cosas y despues te da migajas.
Estoy bastante decepcionado, puede ser que sea muy difícil gestionar todo esto por parte de Airbnb pero considero que como empresa ya a nivel mundial tiene que tener recursos suficientes para tener a todas las partes contentas tanto como huespedes y anfitriones que recuerdo somos el sustento de la plataforma
