De la solicitudes de dinero

[Rosaura2]

Porque cuando se hace una solicitud de dinero por algún daño o cargo adicional, no le dan seguimiento cuando el huésped se niega a aceptar el cargo.

[Michael477]

Hola @Rosaura2 :

Nosotros desconocemos a detalle la gestión de AirBnB.

Por lo general gestionan dentro de 72h.

Es importante que haya evidencias, sobre todo en el chat de AirBnB entre el anfitrión y el huésped. Hay reglas para la reclamación y las encuentras en la AYUDA de la plataforma:

https://www.airbnb.es/help/search?q=solicitar%20dinero%20por%20da%C3%B1os

PD.: Aquí acostumbramos saludar.