Devolución

Andrea5484
Level 2
Bogotá, Colombia

Devolución

Alguien sabe si al momento de hacer una cancelación de un hospedaje , con ese mismo dinero se puede tomar inmediatamente otro hospedaje, donde llegue el día de hoy el aseo es terrible, los tendidos de las camas estás sucios, los servicios no cumplen con lo que supuestamente se específica y me urge cambiar de lugar!!

 

1 Respuesta 1
Juan306
Top Contributor
Medellín, Colombia

Hola @Andrea5484 . No creo que sea posible lo que pides. Cada reservación tiene sus propias políticas de cancelación que son las que rigen en el momento de cancelar. Sin embargo comunícate con Airbnb para ver cómo pueden ayudarte. Lo otro es que comunícate con tu anfitrión y pídele que mejore las condiciones del alojamiento para que no pierdas el dinero.

Saludos,

Juan

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