Estacia con menores de edad

[Luz670]

Buenas tardes , 

Ha llegado una estancia de 2 personas para 7 noches , es un chico de 20 años y una chica de 17 años , tienen que tener algún permiso especial el menor de edad?

Quedo a la espera

Saludos

[Juan306]

Hola @Luz670 , le envío aquí notificación a @Antonio-Luis0  que es anfitrión de España y creo que te puede ayudar mejor. Yo te recomendaría que en el chat de la reservación le dejaras por escrito tu inquietud al huésped para que él entienda la responsabilidad que le corresponde.

Saludos,

Juan

[Antonio-Luis0]

Hola @Luz670 

Pues la verdad es que no lo tengo claro. Si es de menos de 16 años, 100% que necesitaría un permiso de los padres o tutores. Creo que con 16/17 no podría hacer la reserva (que la hecho el de 20 en este caso), pero sí alojarse. Pero tengo un montón de dudas. Si me pasara yo llamaría a la comisaría de Policía para preguntar.

Para Airbnb no creo que sea un problema, pero de cara a tu responsabilidad. No lo sé. Cuando investigues cuéntanos cómo quedó la cosa!

Gracias.

[Luz670]

ok gracias por tus comentarios , en realidad debería de tener una autorización por parte de sus padres. 

ok voy hablar con los clientes.

Gracias

[Laura]

Hola @Luz670 , cuéntanos cómo te ha ido con los huéspedes y qué te han dicho después de que hayas hablado con ellos sobre la autorización de sus padres 😉 Especialmente ahora que la estancia está en curso...

[Luz670]

Hola @Laura , me ha dado el móvil  de su madre y he hablado con ella para reconfirmar el viaje de su hija y me ha dado las gracias por la llamada y si tiene permiso de sus padres. pero ya he indicado en mi anuncio que en caso de parejas o amigas , si una persona es menor de edad tiene que tener autorización de sus padres. 

Gracias por el interés

saludos

[Laura]

Hola @Luz670 ,que bueno saber que en este caso fue fácil resolver esa situación. ¿También hay que informar a la policía ya que uno de los huéspedes es menor de edad?