Hice una reservación, me marcó error pero se descontó dos veces la cantidad

[Alejandro1098]

Ayuda, Como le hago si intente hacer una reservación y me marco error y no se reservó pero en mi cuenta bancaria se descontó dos veces la cantidad... 

[Sergi]

Hola @Alejandro1098 , bienvenido al foro, soy Sergi y me encargo de dinamizar esta comunidad de usuarios de Airbnb. Verás que he editado tu título para que los otros usuarios entiendan mejor tu duda ya que temo que con la palabra "Ayuda" no quede muy claro. 

Espero no te importe, pero lo hago para que tenga más visibilidad y tengas respuesta. 

[Pablo629]

Estimado @Alejandro1098 con las capturas del doble débito, abre un caso en Soporte  Airbnb mediante la aplicación. Detalla fecha, hora . Mejor si tuvieras incluso el mensaje del error.

Saludos.