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Espero que se encuentren bien y disfrutando de la temporada festiva junto a sus familiares y seres queridos ...
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Hola buenas tardes, mi huésped quiere unos días más de estancia de los que había reservado, cuál es el procedimiento? Muchas gracias
@Victor99 Hola! Es muy sencillo. Accede a la reserva a la q t refieres. Pincha en una pestaña q dice DETALLES, t abrirà otra ventana con muchas opciones...abajo del todo hay una opción q es MODIFICAR RESERVA....ahí puedes ampliar las fechas de la estancia y variar precios.
Saludos desde Nerja!!
@Victor99 Hola! Es muy sencillo. Accede a la reserva a la q t refieres. Pincha en una pestaña q dice DETALLES, t abrirà otra ventana con muchas opciones...abajo del todo hay una opción q es MODIFICAR RESERVA....ahí puedes ampliar las fechas de la estancia y variar precios.
Saludos desde Nerja!!
@Victor99 Lo que indica @Amelia71 es correcto; sin embargo el huésped tambien puede modificar la reserva. Sinceramente yo prefiero que el huesped lo haga pues al final con cualquiera de las opciones el tendrá que aceptar el cambio.
saludos.
@Pablo629 Hola! Los huéspedes en un gran porcentaje no se leen ni la descripcion d la vivienda, ni las normas de convivencia ni otras cuestiones importantes del alojamiento....asi q imagínate escudriñar las distintas herramientas que ofrece la aplicación para la gestión d las reservas.
Son muchos los anfitriones q se supone q deben saber usar medianamente al menos las cuestiones básicas d la app, y plantean aqui en el CC cada pregunta sobre su uso.....
Yo personalmente prefiero hacerles los cambios sugeridos y ya despues ellos q acepten o no.
@Amelia71 Cambiar la fecha no significa escudriñar nada en la aplicación. Es solo un click en "Modificar reserva". Como lo indico los huéspedes igual tendrán que acceder a la plataforma para aprobar. En definitiva cada quien tiene su estilo de Superhost y solo comparto lo que me resulta después de haber superado cientos de reservas en estos 4 años. Saludos.
@Pablo629 Y quien dice q no compartas tus opiniones en tus años d experiencia? No creo haberlo puesto en duda. Solo he dicho q muchos huéspedes no se leen ni lo q està visible en primera instancia cuando hacen una reserva, como para pensar q van a saber modificar ellos mismos su propia reserva.
Esto es tan sencillo como la emisión d distintas opiniones después d una petición d ayuda y al mismo tiempo tan complicado como dar las gracias después.
Saludos desde Nerja y salud y suerte por La Paz!