No puedo aceptar una reservación (Error)

[Jahaziel2]

Hola, estoy intentado aceptar una reservación desde la app, la versión Web desde un ordenador y tampoco me permite aceptar esta reservación ya he estado intentando varias veces el huesped también esta al pendiente de que se la acepte pero me sigue saliendo el mismo error.

Alguien sabe como solucionarlo? 

[Juan306]

Hola @Jahaziel2 . Este tipo de problemas he visto que ocurren cuando el sistema detecta alguna inconsistencia en el perfil del huésped. Si tienes forma de comunicación con el huésped revisa su perfil. Si ves que lo tiene completo, creo que lo mejor sería comunicarte con Airbnb por Ayuda, pero si está incompleto es posible que el problema se deba a medidas de seguridad.

Nos cuentas. Saludos,

Juan