Account löschen, wozu Zugangsdaten nicht mehr auffindbar sind

Beantwortet!

Account löschen, wozu Zugangsdaten nicht mehr auffindbar sind

Hallo liebe Community, 

 

ich helfe unseren Nachbarn, Ihre Gästezimmer bei AirBnB einzustellen. 

 

Ich habe festgestellt, dass diese Zimmer bereits inseriert wurden. Allerdings von der verstorbenen Ehefrau unseres Nachbarn. 
Die Zugangsdaten zu dem verwendetem Account wurden auch nirgends aufgeschrieben. 

 

Nun ist die Frage, wie wir den Account Löschen können, zu dem wir keinen Zugriff haben, oder wie wir zu neuen Zugangsdaten für den bereits bestehenden Account bekommen. 

 

Wir bedanken uns ganz herzlich im Voraus und freuen uns auf eure Lösungsvorschläge. 

 

Herzliche Grüße 

Anja

 

 

1 Beste Antwort
Gerlinde0
Level 10
Kempen, Germany

@Anja1268 

Ich fürchte, da kann Deinem Nachbarn nur der Support helfen. Wir haben keinen Einfluss auf seinen Account.

Beste Antwort im Originalbeitrag ansehen

1 Antwort 1
Gerlinde0
Level 10
Kempen, Germany

@Anja1268 

Ich fürchte, da kann Deinem Nachbarn nur der Support helfen. Wir haben keinen Einfluss auf seinen Account.

Durchstöbere die Artikel im Info-Center

Mach deine Unterkunft für Gäste bereit
Tipps von Gastgeber:innen auf Airbnb-Plus: So fügst du durchdachte Details hinzu
Unterstütze Gäste während ihres Aufenthalts