Guten Morgen,
gestern ca 22 Uhr bekam ich eine Buchungsbestätigung für eine Buchung über 8100€ für eine Studentenzimmer für 4 Nächte.
Nachdem ich mit dem Kundenservice telefoniert hatte und gesagt hsbe, dass da etwas nicht stimmt, wurde mir zugestimmt und gesagt, dass man sich darum kümmern werde.
Nun bekomme ich heute morgen 4.14 Uhr eine E-Mail vom Kundenservice mit der Aussage, dass alles in Ordnung mit meinem Account sei und evtl. Freunde oder Familie die Buchung vorgenommen hätten.
Das ist doch Quatsch.
Der "Vermieter" hat sich noch nicht konkret zurückgemeldet.
Wie kann denn eine so enorm hohe Rechnung entstehen ohne das man daran beteiligt gewesen war.
Habt ihr irgrndwelche Vorschläge?
Grüsse!