Ich finde die Frage interessant und hatte mir auch vorgenommen hier zu antworten. Wollte vorher nochmal drüber Nachdenken. Bei der Preisgestaltung spielen ja schon einge verschiedene Faktoren eine Rolle.
Und dann hab ich nachgedacht, dann war da der Alltag und da waren noch andere Beiträge, die meine Aufmerksamkeit auf sich gezogen haben und naja wie es dann eben so ist - Aus den Augen aus dem Sinn. 🙂 Danke, @Ilona18, für Deinen Beitrag und für's Erinnern. 😉
Wir sind vor ca. 8 Monaten als Airbnb-Gastgeber gestartet und in dieser noch eher kurzen Zeit hat sicher unsere Preisgestaltung immer wieder verändert.
Das lag natürlich anfangs stark an der fehlenden Erfahrung. Mit zunehmender Erfahrung und besserem Einblick ins System ansich, hat sich auch der Preis geändert.
1)
Ein wichtiger Faktor von Anfang an bis heute sind klar die Preise der unmittelbaren Mitbewerber. Da liegen wir aktuell im mittlerem Durchschnitt. Da ist noch etwas Luft nach oben. Ziel ist der obere Durchschnitt. Also nicht der teuerste Anbieter in der Gegend aber auch nicht zu günstig.
2)
Der teuerste Anbieter zu sein, kann ich mir auch vorstellen. Der wirtschaftliche Faktor spielt ja auch eine Rolle. Wenn auch bei uns keine primäre Rolle.
Fakt ist, dass wir uns nicht unter Wert verkaufen wollen. Und mit fortschreitender Zeit, mehr Erfahrung, besserer Ausstattung und auch besserem Service und vorallem entsprechend guter Bewertungen muss quasi auch der Preis steigen. Gäste haben uns das nicht nur ein Mal im persönlichen Feedback gesagt, das wir für das was wir bieten sehr günstig sind.
Das ist uns auch bewusst und bringt mich zu Punkt 3.
3)
Der Preis steuert ja logischerweise auch die Häufigkeit von Buchungen. Da können sich die Bewertungen noch so sehr gegenseitig übertreffen und potentiellen Gästen noch so sehr Lust machen bei uns zu übernachten. Wenn der Preis das Budget sprengt wird auf andere Unterkünfte ausgewichen.
Daher passen wir den Preis sehr behutsam an und ich achte darauf, dass wir uns nicht zu stark von den Mitbewerbern nach oben hin abheben. Auch wenn das unser Angebot durchaus rechtfertigen würde.
4)
Ein wichtiger Grund, nach wie vor, weshalb wir überhaupt über Airbnb vermieten sind die vielen verschiedenen Menschen die wir kennenlernen. Und zu 99% sind das bisher tolle Begegnungen gewesen. Wir müssen in Zukunft noch viel reisen, wollen wir all die Einladungen von unseren Gästen wahrnehmen. 🙂
Also gestalten wir den Preis dann doch so "günstig" um es vielen Gästen zu ermöglichen bei uns zu übernachten. Bei diesem Faktor der Preisgestaltung spielt natürlich auch unser Bedürfnis neue Menschen aus aller Welt kennenlernen zu wollen eine Rolle.
5)
Mit der Erfahrung bestätigte sich auch immer mehr die Ansicht über den Preis das Klientel der Gäste steuern zu können. Ist ja auch logisch. Zwischenzeitlich, und um auch das Bedürfnis aus 4. zu befriedigen, haben wir es mal mit einer Art Last-Minute-Rabatten versucht. Also wenn in den nächsten 5 Tagen noch was frei war haben wir für diese Tage kurzfristig den Preis runtergesetzt. Mal hat das Buchungen generiert, mal nicht. Auch ein Grund weshalb wir mittlerweile darauf verzichten.
Der wichtigste Grund auf "Last-Minute-Angebote" zu verzichten, ist, dass wir die Erfahrung gemacht haben, dass ein niedrigerer Preis tendenziell Gäste anzieht, die weniger wertschätzend sind, für wenig Geld 5*plus-Komfort und Service erwarten und "einfachere" Umgangsformen haben. Kurz: Es sind Begegnungen mit wenig bis gar keinem Mehrwert für uns.
Ich möchte das ganz klar nicht verallgemeinern!
Es gibt auch Ausnahmen.
Bei ca. 90 Gästen in den 8 Monaten haben wir eindeutig die weniger guten Erfahrungen mit Gästen gemacht, die zu sehr günstigen Preisen gebucht haben. Bei höheren, angemessneren Preisen haben wir noch keine einzige schlechte Erfahrung gemacht. Kann Zufall sein. Wir glauben mittlerweile in diesem Punkt nicht mehr an Zufall und haben uns jetzt ein absolutes Minimum, was den Preis angeht, gesetzt. Und dieses Minimum liegt über diesen zu günstigen Preisen, welche nicht so passendes Gästeklientel angezogen haben. Klar.
6)
Was die von Airbnb vorgeschlagenen Rabatte angeht, nutzen wir die eigentlich immer. Auch aus der Erfahrung heraus, dass diese nicht wirklich mehr Buchungen bringen. Dennoch besteht ja theoretisch und auch praktisch die Möglichkeit, dass so ein Rabatt mal eine Buchung generiert. Und bisher ist bei Buchungen mit Airbnb-Rabatten 5. nicht zum Tragen gekommen. Ich bin nicht überzeugt von der Wirksamkeit dieser Rabatte, gebe ihnen dennoch eine Chance. Gut möglich, dass sich das bald ändert. Mangels Nutzen.
7)
Apropos Rabatte.
Wir bieten noch eine eher seltenen und speziellen Rabatt. Ich würde sagen wir haben über 80% (genau hab ich's jetzt nicht ausgerechnet) ausländische Gäste. Bei den Gästen, mit denen wir uns sehr gut verstanden haben, kann es passieren, dass ich bei diesen Gästen/Freunden mal anfrage ob sie Lust haben uns zu unterstützen unser Inserat zu optimieren und das Inserat und vor allem die Hausregeln in ihre jeweilige Sprache übersetzen. Dafür bekommen sie oder Freunde von ihnen bei ihrem nächsten Aufenthalt bei uns 50% Rabatt.
😎
Unsere Preise sind, wie bei vielen anderen Gastgebern auch, vom Wochentag abhänging. In der Woche günstiger. Am Wochende teurer.
Fazit:
Die Preisgestalltung ist eine vielfältige und spannende Angelegenheit. Da spielen ganz sicher noch viel mehr Faktoren eine Rolle als hier genannt. Abhängig vom Land, von der Lage, vom Anspruch uvm.
Mir hat es Spaß gemacht unsere persönliche Preisgestaltung mal zu reflektieren. Und viell. ist ja sogar der eine oder andere Impuls für andere (Neu)Gastgeber dabei. 🙂
Und, Ute (bekomme Dich leider nicht getaggt), die Liste ist extra für Dich. 😉
Man schreibt sich!
Wünsche allen einen angenehmen Tag, angenehme Gäste und gute Preise.
LG
Markus
Gute Gespräche sind nur aus der Position
„Ich bin ok, Du bist ok.“ heraus möglich.
