Ritornando all'argomento del post, mi fa piacere condividere il mio seguente pensiero.
Capisco che qui siamo in molti, tantissimi rispetto ad altri siti, e che è necessario in qualche modo dividerci, dare valore a chi fa più di altri. Ci sono però metodi più corretti e rispettosi per farlo: non basandosi strettamente su recensioni di inesperti e/o su categorizzazioni di sistema. Non ho assolutamente dubbi a riguardo. Sarebbe bello che la community dicesse la sua, al di fuori se ne parla. A me viene in mente ad esempio.
Chi ha la prenotazione immediata offre un servizio eccellente, questo host va favorito ad esempio con tariffe leggermente minori. Accade in altri portali. Oppure con programmi speciali per lui.
Ci sono tantissimi annunci con foto tremende che in alcuni casi continuano ad avere prenotazioni perchè hanno prezzi bassissimi e tanti servizi. Bisogna aiutare chi non è in grado di inserire delle foto valide, seguirli attivamente con un tutor magari. Vista la fantastica esperienza della community che mostra che abbiamo una voglia matta di aiutarci a vicenda, si potrebbero forse trovare dei tutor completamente gratuiti nelle varie zone. Tanti annunci con l'aiuto giusto, fattivo e non basato su numerini, potrebbero ottenere molte più prenotazioni ed a prezzi ben più alti.
Ci sono tantissimi annunci irregolari. Mi pare solo qui su Airbnb puoi continuare a vendere il tuo alloggio in una grande città titolandolo "uso ufficio". Con un controllo fattivo, anche affidato a segnalazioni dei famosi tutor o della comunità, si potrebbero ben scremare gli annunci in questo senso e dare quindi più valore a chi rispetta le leggi e quindi i guests. Il risultato non potrà essere perfetto, ma almeno le irregolarità palesi saranno eliminate o mascherate. Si può fare di più, basta volerlo, e non solo facendo accordi con le autorità come in Andalusia ma semplicemente mettendo in atto fattive azioni a tutela della legalità.
Almeno nella mia zona, ci sono tanti annunci con posizione errata anche di vari Km. Per mia esperienza nulla si fa per risolvere tali errori ed anzi due anni fa un operatore mi ha detto che riguardo la posizione le regole di Airbnb si accontentano che l'alloggio è nel comune corretto. Non so se esista o meno questa regola, andrebbe certo cambiata, ma comunque ci vuole più controllo fattivo in merito, semplicemente ascoltando le segnalazioni e dando un seguito. Non solo per le posizioni, ma su tutto come per gli irregolari palesi, ed invece per mia esperienza ti rimandano ad un ufficio in Irlanda che non risolve nulla. Nonostante che gli stessi operatori telefonici si accorgono molto spesso dell'errore palese. Non accade così in altri portali, da sempre, e proprio una settimana fa su booking ho segnalato un annuncio che era posizionato a 30 metri da una mia casa ma è ad almeno 400 metri: tutto si è risolto in poche ore. Qui, ho segnalato annunci errati per 3/4 km e da anni continuano a mantenere la posizione incorretta. Non mi venite a dire che bastano le recensioni: no! Intanto almeno uno degli annunci segnalati ha una recensione negativa a riguardo, in mezzo a centinaia ottime, poi se uno non mette la prenotazione immediata, chiarisce bene nell'annuncio la reale posizione, lo rende noto nella comunicazione con il guest, non avrà seri problemi di recensioni e si godrà la visibilità del centro città e della vicinanza al mare pur trovandosi in mezzo a una selva oscura a 4 Km dal mare.
Ecco, queste mi sembrerebbero novità migliori per tutti noi. Bisogna però lavorarci, non solo con categorie di sistema e titoli di sistema. Scrivo tutto ciò con grande amarezza perchè io amo Airbnb più di chiunque altro e la mia voglia di lottare per renderlo migliore ne è la prova. Ho cominciato con Airbnb, mi ha fatto conoscere un mondo meraviglioso. Sarò a lui infinitamente grato, la mia vita e non solo professionale è cambiata in meglio. Ho conosciuto persone fantastiche, in primis le persone con cui collaboro per gli affitti brevi, guadagnato cifre impensabili. Se bryan chesky (non so come si scrive, perdonami) un giorno dovesse finire in mezzo alla strada, sarò felice di ospitarlo gratis e per sempre in una mia casa. Ma oggi è il tempo di fare i nostri interessi, proprio come li fa airbnb, di guardarsi attorno ed accorgersi che strade più giuste esistono. E le strade che Airbnb sta prendendo sono ingiuste. Per me e mi pare evidente.
Ciao
