Prenotazione casa

[Fabrizio89]

Ciao a tutti!

Sono un nuovo host.

una persona mi ha chiesto la casa, gli ho pre-approvato la richiesta ma mi dicono che non riescono a prenotare!

siccome non ho mai fatto prenotazioni personalmente su airbnb, come funziona? cosa devono fare per poter effettuare il pagamento?

[Susanna0]

@Fabrizio89, semplicemente devono pagare. Se il pagamento per qualche motivo non va a buon fine, la prenotazione non prosegue.

Oppure non hanno identià verificata (documento, telefono, email, ecc).
Ne' tu ne' noi possiamo sapere quale sia il motivo. Devono contattare l'assistenza del loro paese e chiarire direttamente con Airbnb.