Io ho lavorato per un paio d'anni in un albergo 5* lusso e cerco di offrire (ovviamente nei limiti delle possibilità) un servizio di pari cura e attenzione sotto il motto "sorprendere e deliziare". Piccoli dettagli come amenities in camera (ad es. caramelle, acqua e fazzoletti), ottima pulizia e preparazione della stanza, servizio pre-arrivo (guide con consigli su cosa fare, dove mangiare, ecc.) e durante il soggiorno sono tutte cose che non richiedono un particolare sacrificio di tempo/soldi da parte mia ma che fanno una grande differenza per gli ospiti.