come tutelarsi da ospiti sospetti

[Laura-Rental0]

se gli ospiti in appartamento hanno atteggiamenti sospetti, come lamentarsi di tutto, fornendo anche documentazioni "costruite", richiedere continui interventi come far tornare la signora delle pulizie e poi accusarla che manca qualcosa, un continuo.. cosa posso fare per tutelarmi? devo aspettare che chiedano rimborso e poi dare la mia documentazione ad airbnb quando si apre il caso? non posso far altro?  avrei voluto segnalare questi ospiti già il primo giorno(si vedeva subito il genere..) ma non vedo modo di farlo preventivamente..

grazie 

[Laura-Rental0]

trovato! andando sul profilo dell'ospite sotto il nome c'è la possibilità di "segnalarlo"

[Paola4]

@Laura-Rental0 se un ospite sin dal primo momento iniziasse a fare contestazioni io lo inviterei subito a cambiare posto e chiamerei l'Assistenza in modo tale che se decide di rimanere non possa poi chiedere rimborso.Purtroppo ci sono persone che ormai hanno compreso il meccanismo di come soggiornare gratis con Airbnb e che se ne approfittano.Sembra che solo Airbnb non se ne sia ancora accorto dell'esistenza di questi soggetti.

[Ada-and-Sergio0]

@Laura-Rental0 Aggiungo a quanto detto da Paola, recensione supernegativa multiligue, anche se poi certi soggetti creano sempre nuovi profili.