Hallo Stepahnie,
ich hatte insgesamt bisher drei Schadensfälle und auf Kaution immer verzichtet.
(Die Zahl der Bewertungen deckt sich nicht mit den Vermietungen, leider bewertet nicht jeder Gast.)
Nur für den letzten Fall habe ich ABB benötigt, auch das ging komplikationslos, ich habe den Schaden fotografiert und geschätzt (Kostenvoranschlag war nicht möglich, da bereits 3 Tage später die nächsten Gäste kamen) und der Gast hat am selben Tag über ABB die Summe erstattet. Die von einem Minihund von innen zerkratzte Badezimmertür hab ich bei der Abnahme nicht gesehen. Wer macht schon die Türen hinter sich zu? Dennoch wäre es nett gewesen, mir das von selbst zu sagen 🙂
Einmal hat die Versicherung des Mieters den Schaden übernommen, war nur Kinkerlitzchen.
Eine schweizer Jugendgang *gg* hat sich eintausendmal entschuldigt für einen Minischaden, mir den Kühlschrank mit lauter feinen Sachen vollgestellt und das nicht benötigte Euro-Geld dagelassen.
Vielleicht hatte ich auch nur einfach Glück.
Allerdings bin ich sowohl bei Check-in als auch bei der Abreise immer vor Ort. Immer. Und die Gäste wissen, dass ich 200m weit entfernt wohne.
Wenn man Kaution hinterlegen lässt, muss man dann auf jeden Fall einen Kostenvoranschlag vorlegen oder kann man da auch schätzen? Ich meine, man weiß ja ungefähr, was eine Reparatur oder eine Neuanschaffung kosten.
Hier in Frankreich ist es etwas einfacher, denn die Hausratsversicherung deckt auch Schäden ab, die man bei der Miete eines Ferienhauses verursacht.
Liebe Grüße vom Ende der Welt
Ines
