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Dégats occasionnés par des voyageurs non remboursés

‎25-06-2025 01:46 PM
Gaud0
Level 2
Aix-les-Bains, France
‎25-06-2025 01:46 PM

Dégats occasionnés par des voyageurs non remboursés

Bonjour,

Mes derniers locataires ont saccagé mon appartement. Ils ont bien sûr refusé de payer les dégats. L'assurance AIRBNB refuse de me rembourser selon les factures et photos fournies.

Que faire ?

Merci de votre aide.

Babette

‎25-06-2025 01:46 PM
3 Réponses 3
‎26-06-2025 03:31 PM
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom
‎26-06-2025 03:31 PM

Bonjour @Gaud0, je suis désolée de lire cela. Avez-vous tenté de faire appel auprès d'eux ?

-----


Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

‎26-06-2025 03:31 PM
‎26-06-2025 05:05 PM
Gaud0
Level 2
Aix-les-Bains, France
En réponse à Lisa
‎26-06-2025 05:05 PM

@Lisa Mais bien sûr. Les locataires ont refusé de payer et votre service résolution ne m’indemnise pas à hauteur des dégâts !

‎26-06-2025 05:05 PM
0 Compliments
‎27-06-2025 02:09 PM
Lisa
Community Manager
Community Manager
London, United Kingdom
En réponse à Gaud0
‎27-06-2025 02:09 PM

De quand date le séjour en question @Gaud0 ?

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Merci de jeter un oeil aux Principes du Community Center

‎27-06-2025 02:09 PM
0 Compliments

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