Invitation bloquée

[Elsa523]

Bonjour, J’ai eu une demande de trois couples hier qui souhaitaient louer mon appartement j’ai posé des questions compte tenu du 31/12 en mentionnant que les fêtes étaient interdites chez moi. Ils n’ont pas réservé mais et maintenant un autre voyageur veut réserver l’algorithme bloque en mettant qu’il y a un risque de fête… comment puis je débloquer cette situation?

[Laurence199]

Bonjour @Elsa523 

Airbnb assume et communique dans les médias sur sa politique "anti-fetes".

Ils ont développé différents outils permettant de bloquer les internautes susceptibles d organiser des soirées et de créer des tensions avec les hôtes et leurs  voisins.

En 2 ans, les signalements auraient diminué de lmoitié.

C est aléatoire et empêche vraisemblablement les réservations de personnes non concernées  par ces fêtes sauvages. 

Les principaux critères énoncés dans la presse, pour bloquer les réservations, sont :

* l’historique des évaluations du guest, * la durée du séjour,

* la distance entre le domicile du voyageur et la ville où est située l’annonce,

* la date de la réservation.

Si votre internaute correspond àun ou plusieurs de ces critères, il semble difficile de débloquer le dossier de ce guest.

Bonnes fêtes de fin d'année 

Laurence

[Elsa523 · Accepted solution]

Bonjour, J’ai eu ma réponse, et j’ai réussi à débloquer cette situation avec l’aide d’une assistance Airbnb. Effectivement l’algorithme bloque le compte du voyageur selon plusieurs critères qui cumulés l’alerte … entre autres ceux que vous avez cité… mais aussi la catégorie de logement « logement entier » … dans mon cas j’ai réussi à contourner le blocage et accueillir les hôtes. Très belles fêtes