Non responsabilité de dommages et pourtant....

[Jérôme304]

 j'ai loue un appartement courant octobre 2023.... 2 jours après.min arrivée les WC étaient bouchées... L'hôte a fait intervenir un plombier. L'hélice du sanibrouileur était bloquée par des lingettes de nettoyage....je n'en utilise pas.... Sa femme de ménage si.

Aujourd'hui Airbnb me réclame 810€ alors que j'ai envoyé à de multiples reprises le fil de mes conversations.

[Lisa]

Bonjour @Jérôme304,

Je suis sincèrement navrée que vous ayez de tels soucis.

Vous et votre hôte êtes-vous en contact avec le service client d'Airbnb à ce propos ?

Bonne fin de journée,

Lisa