Bonjour à tous jai des clients qui devaient arriver demain e...
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Bonjour à tous jai des clients qui devaient arriver demain et leur vol a été annulé à cause du mauvais temps il s’agit de la ...
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Bonjour
une réservation passée à 0h30 pour le jour même par une femme russe disant arriver en famille avec mari et enfant pour un séjour de 1 mois . Pas de commentaire , pas de photo , récemment inscrite sur Airbnb , vous en pensez quoi ? Comment éviter le risque de prostitution ?
je précise que la réservation n est pas automatique je dois accepter formellement pour toute réservation tardive .
merci pour votre aide
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Bonjour @Pierre-Guy0
Déjà pour des futurs réservations, vous pouvez cocher une case sur votre annonce qui précise que vous demandez que le voyageur ait une photo de profil reconnaissable pour réserver sinon vous pouvez annuler.
Votre voyageuse n'est pas d'Ukraine plutôt car normalement les Russes ne peuvent pas réserver sur Airbnb. Elle a peut-être une adresse en France du coup?
C'est en dialoguant avec elle que vous pourrez vous faire une idée mais le temps est contre vous et c'est pour cette raison que j'ai programmé des demandes de réservation avec deux jours de préavis avant la date d'arrivée parce que parfois aussi il faut du temps pour que le paiement passe, encore plus lorsqu'il s'agit pour un mois.
Si jamais vous pensez ne pas accepter, utilisez l'option "je ne suis pas à l'aise avec ce voyageur" pour ne pas être pénalisé. Il faudra en donner la raison.
Est-ce que vous faites le check-in vous même ou plutôt avec une boité à clef? Si elle veux savoir si vous avez bien un interphone, des caméras de surveillance alors méfiance...
Bon courage,
Joëlle
Bonjour @Pierre-Guy0
Déjà pour des futurs réservations, vous pouvez cocher une case sur votre annonce qui précise que vous demandez que le voyageur ait une photo de profil reconnaissable pour réserver sinon vous pouvez annuler.
Votre voyageuse n'est pas d'Ukraine plutôt car normalement les Russes ne peuvent pas réserver sur Airbnb. Elle a peut-être une adresse en France du coup?
C'est en dialoguant avec elle que vous pourrez vous faire une idée mais le temps est contre vous et c'est pour cette raison que j'ai programmé des demandes de réservation avec deux jours de préavis avant la date d'arrivée parce que parfois aussi il faut du temps pour que le paiement passe, encore plus lorsqu'il s'agit pour un mois.
Si jamais vous pensez ne pas accepter, utilisez l'option "je ne suis pas à l'aise avec ce voyageur" pour ne pas être pénalisé. Il faudra en donner la raison.
Est-ce que vous faites le check-in vous même ou plutôt avec une boité à clef? Si elle veux savoir si vous avez bien un interphone, des caméras de surveillance alors méfiance...
Bon courage,
Joëlle
Merci Joëlle
Je refuse avec commentaire disant que je ne suis pas à l'aise avec cette personne ...
Merci !
Merci c est ce que j ai fait !