Bonjour mais Ben.. non @Virginie611
Il faut dire gentiment : en y mettant les formes et en attendant le dernier moment( voir divers disciussions sur le sujet) ,faire un commentaire
En plus les étoiles données, les locataires ni ont pas accès. Ils y a eu une discussion à ce sujet .
S ils ont 1 étoile en propreté, çà met un sérieux doute au futur hôte, de même si on met : je ne recommande pas
s ils se sentent le Q mer 2 et qu il vous mettent un mauvais commentaire , vous ferez quoi ? Ça vas vous rendre + malade.
Par mon expérience : je m aperçois que les commentaires que je mets sont lu par mes futurs locataires : en effet cet année ,plus aucun problème
je met systématiquement les mêmes codes: descrption succincte : merci a X et son mari et leur X enfants pour leur sejour bonne communication , m ont tenu informé de leur arrivée et de leur depart, logement laissé parfaitement propre et range
.je suppose qu ils ont tous lu mes commentaires car ils m'ont tous prévenu de l heure de leur arrivée de leur départ et du fait de faire le ménage ; ils mont tous averti quand ils prennait la route, je leur envoie l itinéraire ,il y a une boîte à clefs mais je précise que je donne le code que lorsque ils y sont à proximité : petit stress qui fait qu ils me tiennent enfin au courant, par rapport aux autres aannées ,de peur de rester bloqué devant me portail. Je prend rdv avec eux pour passer s il le veulent, infirmation touristique.
Je rappelle par SMS la veille du départ l obligation du ménage que je récupérai l apart à tel heure , : ils sont tous parti avant en m avertissant
Mais pas eu de problème de ménage au contraire.
Donc je pense que c est une réelle nécessité de faire des commentaires clairs et non émotifs , Qui seront lu par les autres hôtes mais aussi par vos futurs locataires.
Bon courage