Cc @Emilie, pour une fois que j'ai un peu de temps devant moi, je vais essayer de répondre. Je propose une chambre en milieu urbain - dans le centre historique de Bordeaux.
La communication est donc essentielle car j'aime savoir qui je fais trouver derrière ma porte lorsque je vais ouvrir. De même lorsque je suis en voyage, je préfère savoir chez qui je vais. Les commentaires sont un bon début : mais les échanges en amont en disent beaucoup plus.
Pour ma part, j'aime créer un accueil personnalisé. Une personne qui vient pour le travail, pour rencontrer des amis ou un mariage, pour découvrir une région, pour découvrir un pays ne s'appréhende pas de la même façon. Mais encore faut-il connaitre les raisons de sa venue et ses attentes.
Une autre chose à laquelle je fais très attention reste la façon de rejoindre mon logement. Je m'assure toujours que la personne ait bien toutes les informations et surtout les codes wifi avant d'arriver à l'appartement. En cas de problème, elle pourra se connecter et être joignable sans surcoût si elle arrive de l'étranger.
Je suis attentive aux réponses personnalisées (lorsque je suis en voyage) et cherche toujours à anticiper les questions (qui sont généralement souvent les mêmes) lorsque j'accueille. Les guests apprécient ce côté prévenant.
Enfin, je propose toujours de partager un moment avec ma ou mon voyageur dans le patio ou ailleurs ( PDJ, verre de vin ou "spécialités locales"...) en fonction de ses disponibilités et des miennes.
Bref, en quelques textos, nous sommes dans l'échange : de personne à personne. Il est très rare que les voyageurs refusent et lorsque que je suis en voyage, ce moment reste souvent "la rencontre" de mon voyage. Le moment où je découvre une autre culture hors des "guides" et des "attendus".... si ce moment est convivial : c'est magique... La rencontre, le souvenir seront partagés par l'hôte et le voyageur.
Mais comme je l'ai précisé ; j'accueille chez moi en ville. Les voyageurs que je reçois ne viennent pas dans le but de se reconnecter en famille ou entre amis. Mes guests sont plus dans l'échange culturel ou l'échange après une journée de travail.
En revanche, lorsque nos plannings ne permettent pas la rencontre. Je garde toujours le contact par courriel ou texto et m'assure qu'il/elle ne manque de rien, que le séjour est confortable. 😃 Parfois, j’obtiens de drôle de réponse : " Tout va bien. Je sors des urgences. Je viens de me casser le bras. J'ai glissé" 😳
Et vous? Je suis curieuse de connaitre la nature de vos échanges avec vos voyageurs.
Pascale
