mail

[Guy112]

bonjour peut on trouver un mail ou un numéro de tel du voyageur après sa réservation?

JE NE TROUVE PAS

MERCI

GUY

[Joelle43 · Accepted solution]

Bonjour @Guy112 

Pas d'adresse mail mais le numéro de téléphone s'affiche en tout petit dans la réservation du voyageur dans la partie Aujourd'hui

==>Cliquez sur la réservation et vous verrez le détail de la résa.  Juste en dessous vous voyez des cadrans avec les mentions: Envoyer ou demander de l'argent/Envoyer un message et appeler

==>Et juste en dessous on aperçoit le numéro de téléphone du voyageur!

Bonne journée
Joëlle

[Guy112]

Bonjour

oui  trouvé mais c'est vraiment en petit....

merci

Guy

[Elisa]

Bonjour @Guy112 😊, 

Merci d’avoir posé la question ici !

Est-ce que vous avez réussi à trouver l’email ou le numéro de téléphone de votre voyageur avec l’aide de Joëlle ?

[Guy112]

Bonjour

oui mais que le tel

le mail ne s'affiche pas

merci

Guy

[Joelle43]

Bonjour @Guy112 @Elisa 

Autre fois on pouvait communiquer via  une adresse mail sécurisée par Airbnb mais ce n'est plus le cas. Nous avons uniquement leur numéro de téléphone et oui il faut une loupe pour le voir tellement c'est écrit en petit😉

Gardez tous vos échanges au maximum sur la messagerie Airbnb car ceci peut servir en cas de souci.  Le SC ont accès à notre messagerie et s'en servent en cas de conflit.

Bon weekend de Pacques 🐣

Joëlle

[Guy112]

MERCI à vous aussi