un voyageurs a utiliser leur nom utilisateur chez nous et nous avons été surcharger de 100:00$.

[Richard-Et-Linda0]

Comment faire pour savoir si c'est le bon voyageurs car les Mo sont très  élévés lors de leur passage

[Alexandre105]

Bonjour @Richard-Et-Linda0,

Il n'y a rien à faire. La connexion internet est incluse à la prestation, aucune restriction n'est mise en place sur votre annonce quant à son utilisation. Vous ne pouvez donc rien demander.

Voyez pour mettre en place un quota de data utilisable par le voyageur à son arrivée, au-delà duquel l'accès internet ne sera plus possible. Et précisez-le dans l'annonce. C'est le seul moyen.