Alors que le Covid-19 fait désormais partie de notre quotidien, de nombreux pays adoptent une nouvelle approche. Après consultation avec des professionnels de la santé, nous avons également décidé de mettre à jour nos mesures.
Pour les réservations effectuées à partir du 31 mai 2022, le Covid-19 n'est plus couvert par la Politique relative aux cas de force majeure d'Airbnb, sauf pour les réservations locales en Corée du Sud et en Chine continentale. En conséquence, si un voyageur a contracté le Covid avant son séjour et souhaite l'annuler, les conditions d'annulation de l'hôte s'appliquent. En tant qu'hôte, si vous souhaitez offrir un remboursement ou trouver avec les voyageurs une solution flexible, vous êtes libre de le faire.
Pour en savoir plus sur les implications de ce changement, consultez les réponses aux questions fréquentes des hôtes dans le Centre de ressources.
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou questions ci-dessous.
