@Liz276 bonjour
Pour les séjours longues durée de plus de 27 nuits, 1 mois est du en cas d’annulation.
Qu’elle annule maintenant , la veille ou pendant le séjour ou qu’elle n’annule pas, les arrhes sont du.
C’est le prix à payer pour bloquer un bien sur une longue durée empêchant d’avoir une réservation sérieuse.
Vous pouvez lui proposer de reporter le voyage à une date ultérieure.
De cette manière, elle ne perd pas les arrhes.
Si elle ne donne pas suite, ne faites plus rien. Vous serez payé.
Quoiqu’il en soit, je vous invite à demander aux prospects de ne réserver que s’ils sont sûrs de pouvoir venir.
C’est totalement idiot de sa part de réserver et ensuite de faire la demande à son chef.
Si ça se trouve, elle n’a même pas le droit de télétravailler.