Bonjour,
Je suis dans une situation à peu près similaire à la vôtre.
Mon compteur principal est situé dans la partie occupée par mes voyageurs. Ce qui implique que si le compteur général "saute", il faut le renclencher...chez eux. Ceci est déjà arrivé, mais j'étais présente. Si un compteur saute, cela signifie qu'il y a un défaut quelque part. En fait, c'est une sécurité. Donc, avant de le rèenclencher, il faut se renseigner sur la cause.
Demandez à vos locataires s'ils ont branché un nouvel appareil, plusieurs appareils,... Souvent, la cause est due à un appareil défectueux, un court-circuit, une surtension.
Moi, c'était le grille-pain qui était à l'original du problème.
En cas d'absence, demandez à vos locataires de patienter et en cas d'absence prolongée... c'est bien d'avoir une personne de confiance qui peut vous remplacer.
Bon après-midi.