@Marie-Anne75
Pour l'évaluation/notes, sachez que votre hôte ne la verra qu'après avoir également évalué votre séjour, ou après 14 jours s'il n'écrit rien. Donc aucun risque de commentaire vengeur, sauf bien sûr si vous lui avez écrit en privé pour dire à quel point vous être déçu de votre séjour (commentaire vengeur par anticipation).
Quant à la notation:
- Vous aurez plusieurs catégories à noter. Selon votre témoignage, je comprends que c'est surtout la propreté qui était problématique. Soyez juste ici. Une note de 4 signifie qu'il y a eu des petits manquements (p.ex. vitres avec traces de doigts). Mais à lire votre témoignage, c'était bien plus que de petits manquements. Donc un 3 ou un 2 me semble plus pertinents.
- On vous demandera aussi d'évaluer votre séjour de manière globale. Là, vous pouvez être moins sévère vu que la maison répondait malgré tout à vos attentes. Un 4 par exemple.
Sur les notes des logements:
- vous dites que ce logement avait une moyenne de 4.7. Il est toujours intéressant d'aller voir ce qui se cache derrière ce 4.7... car pour Airbnb, ce n'est pas une note très bonne. Si le logement a 4 ou 5 commentaires au total, il suffit d'une note à 4 pour faire chuter la moyenne. Pas grave, surtout si la personne qui a mis la note de 4 écrit dans son commentaire que tout s'est bien passé (oui, il y a des gens satisfaits de leur séjour qui mettent 4). Mais si le logement a plusieurs dizaines de commentaires, la note de 4.7 est plus inquiétante. Il est aussi intéressant d'aller regarder la moyenne sur les divers critères... et notamment la propreté... Enfin, les commentaires écrits sont intéressants. Quand on voit revenir souvent la même critique, c'est qu'il y a du vrai.
