Ménage du Airbnb

[Séverine232]

 Bonjour, j'espère que vous allez bien. Pourriez-vous me dire si vous avez déjà recours à une entreprise pour le ménage de votre logement ? Merci d'avance pour vos réponses. 

Cordialement 

Séverine 

[Guy1062]

Nous prenons une société  de nettoyage 

[Annie1706]

Pour ma part n'étant pas sur place j'ai une personne de confiance qui gère entrées/sorties et soccupe du ménage mais elle n'y passe pas trop de temps.  Depuis l'an dernier nous avons mis en place une option pour les voyageurs. 40€ en caution , si le ménage est impeccable on rend les 40€ et ça fonctionne bien. Certains préfèrent prendre l'option du menage. J'ai un F2

[Christine15]

Bonjour Séverine,

Je fais moi-même le ménage car on n'est jamais si bien servi que par soi-même. Les entreprises facturent beaucoup trop cher et le rapport qualité/prix n'est bien souvent pas à la hauteur. De plus le coût  se répercute sur le tarif de la location et de mon côté je trouve qu'on s'éloigne de l'esprit initial d'Airbnb. Si un voyageur souhaite un service hôtelier il va à l'hôtel ou chez un loueur professionnel. C'est ma vision des choses et elle est partagée par tous ceux qui passent chez moi.

[Charles-Xavier0]

Bonjour
Oui, souvent decu
Il faut être derrière en permanence ... contrôler et passer beaucoup de temps à refaire ce  qui a été fait '"pour faire" et pas pour " bien faire"
Bon courrage

[Delphine586]

Bonjour à tous,

Depuis sa création il y a 3 ans, j’ai la chance de travailler avec la même femme de ménage très consciencieuse et souple au niveau disponibilité. 
Bonne recherche,

Delphine 

[Catherine3618]

Non, Séverine, je fais le ménage moi-même.

Bien cordialement

Catherine

[Gérard241]

Bonjour Séverine

Nous avons notre maison en Floride et nous nous occupons uniquement des réservations via Airbnb et il existe là-bas de nombreuses sociétés de gestion qui s’occupent de l’entretien des maisons : ménage, entretien de la piscine, tonte de la pelouse, maintenance, etc. Peut-être pourriez-vous trouver sur place u système similaire ?

bonne soirée

Gerard

[Anne-Marie-Et-Marc0 · Accepted solution]

Bonjour, Nous faisons les ménages de nos 3 locations nous même. Les samedis de vacances c'est non stop de 9h00 à 16h00 sauf si crados comme les hollandais que désormais nous refusons. Je suis très maniaque donc je suis sûre que c'est fait parfaitement et si réflexion je sais comment réagir car je fais des photos horodatées avant chaque arrivée. Ça décourage ceux qui espère un remboursement ou geste commercial pour un poil inexistant. Nuls n'est parfait... J'ai fait l'année dernière une bêtise... J'ai contrôlé un lave vaisselle trop vite ouil y avait 2 assiettes sales laissées par les anciens voyageurs et bing les nouveaux voyageurs ne m'ont pas raté... Mais comme ils n'ont fait aucune évaluation je m'en suis bien sortie (c'était le jour où nous avons mis 4h00 à deux pour nettoyer un 69m2 occupé par les fameux hollandais qui pour le monsieur avait déjà abusé de la cam... à 9h00 du matin et m'a insulté en anglais "fu.. Y. U" airbnb ne les a pas raté...  😉

[Béatrice219]

Bonjour Sèverine

J'effectue moi-même les ménages de mes biens pour être sûre de la qualité de service.

Il faut sinon trouver une personne de confiance et "souple" sur les horaires. Le bouche à oreilles fonctionne plutôt mieux que les entreprises spécialisées.

[Carole1108]

Bonjour Séverine,

Malheureusement, là où je suis, c’est compliqué de trouver quelqu’un qui soit aussi pointilleux que moi.

Je reçois beaucoup de touristes de payer étrangers qui ne tolèreraient pas de trouver un cheveu égaré ou des traces sur un verre, et je me charge donc de nettoyer moi-même le logement la plupart du temps.

Évidemment, ça prend beaucoup de temps, mais au moins, ma note n’est pas affectée !

[Clarisse21]

Non, pas du tout, nous le faisons nous-même. Nous habitons à côté, ça nous prend du temps mais nous garanti que c'est bien fait. En hiver ça comprend aussi le bois à rentrer pour les deux poêles.

[Séverine232]

Bonsoir  Adeline 

Merci pour votre réponse  .

Nous allons réfléchir avant de s’engager avec un prestataire 

Cordialement 

[Christelle628]

Bonjour 

Non je ne fais pas appel à une sté de ménage car je n'ai qu'un petit appartement un salon/cuisine, sdb, toilette, chambre. Donc le ménage est assez vite fait, et j'ai toujours eu des voyageurs respectueux 🤞, laissant le logement propre à leur départ.

Peut-être apporter une attention aux fais qui devront être répercutés ??!!

Bon courage 

[Fati11]

Bonjour,  je ne facture pas les frais de ménage mais en contre partie, je demande aux voyageurs de rendre l’appartement propre ( linges de lit et serviettes de bain exclus) comme à l’arrivée ! 
la plupart accepte de jouer le jeu mais honnêtement je n’ai jamais récupéré l’appartement dans l’état de propreté comme à l’arrivée.Le seul avantage est que cela me permet  de diviser le temps de ménage par deux. Je dois dire aussi que mon minimum de réservation est souvent de trois semaines.

Cordialement,

Fati

PS . Dernièrement, j’ai oublié de nettoyer la machine à café et les tiroirs de congélation de mon frigidaire. Je peux vous dire que à cause de ça et uniquement à cause , la voyageuse m’a noté 4* pour la propreté en avouant que mis à  part ces deux points, que l’état de l’appartement était irréprochable. Voilà !

[Christine4306]

Bonjour.

J'utilise l'application  WECASA, à la 1ère intervention c'est un peu le hasard car on ne connait pas la personne que l'application nous envoie.

Ensuite pour les fois suivantes je joins sur WhatsApp l'homme de ménage que je prends habituellement  pour lui demander ses dispos sur la date et horaire choisis  et quand il me les envoie  je fais la demande sur le site Wecasa.

Aussitôt après il valide de son côté sur le site.

Je lui envoie le code de la boite à clefs la veille.

Nous échangeons si besoin pour des consignes particulières  ou lui, pour me dire comment il a trouvé l'appartement, soit par le biais de l'application soit par téléphone.( photos à l'appui)

Même si je ne connais pas cette personne , j'essaie de la garder là chaque fois car elle connait alors les lieux, mon organisation pour les changes de lit et où se trouvent  les produits d'entretien.

Pour le moment ça se passe bien.

Cordialement

Christine.