Pb mise en ligne photos pro Airbnb

[Nathalie1490]

Bonjour à tous, 

J'ai accepté l'offre de la plate-forme de faire appel à un photographe professionnel afin de mettre mon hébergement en valeur. Tout s'est bien déroulé jusqu'à la mise en ligne des photos réalisées...j'ai reçu un mail d'airbn'b m'informant de celle-ci mais malheureusement rien n'apparaît sur mon annonce...ce sont toujours mes photos qui sont visibles...j'ai déjà appelé la plate-forme plusieurs fois mais le pb n'est toujours pas réglé. Je rappelle que ce service est payant...l'un d'entre vous a-t-il déjà rencontré ce même problème ?

[Lisa]

Bonjour @Nathalie1490,

Je suis vraiment désolée que vous ayez eu un tel souci.

Pourriez-vous m'indiquer ce que vous a dit Airbnb à ce propos s'il vous plaît ? Sont-ils en train de gérer votre souci ?

Bonne journée,

Lisa

[Nathalie1490]

Bonjour Lisa,

Apparemment, les photos auraient été envoyées sur une autre annonce.

Le problème vient d'être réglé.

Bonne journée 😊

[Lisa]

Merci pour votre retour @Nathalie1490, je suis ravie que le souci ait été résolu ! 😊

Bonne journée à vous aussi,

Lisa