Referencias de Hóspedes

[Rosemary13]

Estou recebendo um hospede pela 1a vez e gostaria de obter mais informações sobre a pessoa. Como e onde consigo? Como proceder?

[Ellen0]

Oi @Rosemary13!

Se o hóspede já possui comentários de outros anfitriões, por ali tu pode ter uma ideia de como foram as hospedagens passadas dele... Pelo menos eu sempre leio os comentários que os hóspedes possuem!

Às vezes eu pergunto algumas coisas pelas mensagens que a gente troca antes de confirmar a reserva... dá para ter uma noção do perfil da pessoa, saber esta a trabalho, passeio, quem são as outras pessoas que irão se hospedar com ele...

Tu pode marcar no teu perfil que só aceita hóspedes com a verificação do perfil feita. Isso já nos dá uma segurança 😄

[Angela102]

Oi Ellen , você poderia me dizer como ficamos sabendo se o hóspede fez a verificação de identidade? Estou com um pedido de reserva mas no perfil da pessoa só aparece "email "verificado e número de telefone...não deveria aparecer aquele selinho verde escrito "verificado"que aparece quando nós , anfitriões, fazemos nossa verificação? obrigada!!!

[Ellen0]

Oi @Angela102,

Provavelmente o hóspede não deve ter concluido algum dos processos, por isso que o selo não está aparecendo...

São três requisitos exigidos para a verificação do perfil ser completa:

1. Tirar uma foto ou enviar uma imagem de um documento de identificação oficial, como sua carteira de motorista ou passaporte.
2. Conecte outro perfil online à sua conta Airbnb, como sua conta do Facebook, Google ou LinkedIn.
3. Enviar uma foto para o seu perfil do Airbnb e fornecer um número de telefone e um endereço de email.

🙂