Buenas

[Nubia14]

Hola hoy hospede un huésped pero en el anuncio informaba que había internet ; hoy el huésped no fue posible conectarse por problemas del operador que se puede hacer en ese caso. También el reservo para una persona y media hora antes de su llegada me informo que iba con un compañero que si era posible alojarse además que llevaba una moto y que si también era posible parqueadero para la moto 🏍 yo le manifesté que el había reservado para una sola peesona para lo cuañ

 o era posible hospedar al otro huésped . Espero una respuesta muchas gracias 

[Michael477]

Hola @Nubia14 : Por favor, danos información completa... a cuál de tus anuncios te refieres.... tienes uno para una sola persona y otro para 4 huespedes....

[Nubia14]

Hola mira tengo una habitación para una pareja y un apartaestudio donde se pueden alojar 4 personas una cama matrimonial y un sofá cama 🛏 

[Michael477]

Hola @Nubia14 : Si no indicas, a cuál de tus anuncios se refiere tu pregunta, no te puedo ayudar. Y por favor corrije tus anuncios....publicas:

-un apartamento con 1 cama para 4 huespedes ??

-una habitación privada para un solo huésped y dos camas en el área común !?

-un apartamento con una cama para cuatro huéspedes y sin fotos.....

Está todo muy confuso.

[Nubia14]

Hola

maikol es que tampoco entiendo 

Yo soy anfitrión dispongo de una habitación cama doble para un huésped ; y dispongo de un apartaestudio con una cama matrimonial para pareja y un sofá cama para otros dos Huespedes 

[Sergi]

Hola @Nubia14 un consejo: 

si quieres que @Michael vea que te diriges a él, no olvides etiquetarle apropiadamente  para que reciba una notificación y venga al foro a leer tu comentario. Sino, podría no verlo.

Espero te sirva para futuras publicaciones, ya que al mencionarlo yo, verá tu mensaje.

Un saludo 

Sergi

[Michael477]

Hola @Nubia14 : Corrige tus anuncios urgentemente.... te podrás meter en graves problemas:

Te muestro los doce (12!) alojamientos que has publicado:

[Juan306]

Hola @Nubia14 . Según lo que veo por lo que @Michael477  dice, hace falta que rectifiques tus anuncios. Pero yendo directamente a tu caso, pues lo que puedes hacer es modificarle la reservsa para dos huéspedes. Eso lo puedes hacer y él debe aceptarlo, si no lo hace, pues llevas el caso al Centro de resoluciones de Airbnb. Lo importante es que todo cuanto hagas lo lleves a cabo por la plataforma para que quedes bien respaldada. Y mi consejo es que entres tú misma como huésped a tus anuncios para ver si los tienes como realmente quieres.

Saludos,

Juan