He tenido que cancelar recientemente una reserva a un huésped la noche después de que se alojó en mi casa y necesito conocer en cuánto tiempo airbnb ofrecerá el reembolso a mi huésped.
Por lo general le mandan un mensaje, preguntando si quiere que le devuelvan su pago proporcionalemente o si quiere usar su saldo para otra reserva. Eso pasa durante los siguientes dos días.
Saludos
Michael
PD.: Puedes compartir cuál ha sido la razón de la cancelación? Problemas con el huésped?
Por lo general le mandan un mensaje, preguntando si quiere que le devuelvan su pago proporcionalemente o si quiere usar su saldo para otra reserva. Eso pasa durante los siguientes dos días.
Saludos
Michael
PD.: Puedes compartir cuál ha sido la razón de la cancelación? Problemas con el huésped?