Hola. En realidad lo que me gustaría es poder hablar con Airbnb mediante alguna plataforma en la web, y no por teléfono, pero cabía esperar, el servicio de atención al cliente (anfitrión en mi caso) es pésimo, lo que hace que a uno le den ganas de darse de baja, porque motivos hay, y uno cuantos.... A ver, anfitriones con experiencia: qué puñetas, por no decir otra cosa, debe hacer uno para que airbnb no te imposibilite el alquiler de los días correspondientes a una reserva cancelada? Porque no lo entiendo, la verdad.
He cancelado una reserva de una chica de Madrid, porque ELLA (no yo) no cumplía los requisitos de mi anuncio. En principio me dijo que eran 5 (el máximo de mi apartamento) y después de aceptar su reserva, me dijo que vendrían más. Evidentemente, le dije que no, y cancelé la reserva. Y ahora, no puedo poner como disponibles esos días, porque airbnb los a inhabilitado. ( Van a conseguir que no pueda alquilar en Fería por haberme inhabilitado los días).
Así que, por favor, compañeros anfitriones, si alguien tiene la solución que me la de, porque si no me daré de baja y lo pondré en windu, ya que están especulando con el dinero de los huéspedes y de los anfitriones.
Lo suyo sería que los anfitriones creásemos una web alternativa dónde no metan mano, una web sin comisiones para esta gente, que cobran a los huéspedes, a los anfitriones e invierten en productos financieros con nuestro dinero.