Que ocurre cuando has contactado con el cliente por daños ocasionados y el cliente rechaza pagar? Como funciona exactamente el centro de resoluciones en este caso...
Hola @Africa0, si has fijado un depósito de garantía en tu anuncio debes reportar los daños a AirBnb dentro de las 48 hs de haberse retirado el huésped.
Adjuntá fotografías, detalladas descripciones de los daños y facturas o presupuestos de reposición de los objetos dañados o de las reparaciones necesarias en la unidad para que quede todo como estaba antes.
A parte de la respuesta que te ha dado @Andrea-and-Ricardo0, que es perfecta, usándo el buscador de la parte superior del foro, el cual te aconsejo que utilices encarecidamente, puedes llegar a este hilo: