Cobro a cliente

[Gabriela221]

Mi cliente me dice que se le cargaron 745 peso la casa la tentó en 650 usd supuestamente el cobro sería en pesos no se que co restarle por qué no se cuanto le cobro air b n b ya que a mi me deposita cuando llega como puedo ayudarlo ahí algún teléfono o algo donde el pueda preguntar el por qué del cargo ? 

[LuisCarlos1 · Accepted solution]

Hola @Gabriela221

Es por la tarifa cambiaria que cobra la plataforma a los huéspedes del 3%. Dile que lo puede revisar en las políticas.

Saludos!