Hace poco tuve una reserva para un mes en mi apartamento. La chica en cuestión, venia para hacer contactos y crear una empresa. Al principio todo genial, tanto así que hasta ceno en algunas oportunidades con mi pareja y yo. To do muy bien hasta que esta chica consiguió un familiar en la ciudad que tenia un piso para ella alijarse y me pidió para que yo cancelara los otros 15dias restante que le faltaba para así AIRBNB le devolviera el dinero por las noches restantes. Después de discutir y llamas al centro de atención al cliente, tuvimos una discusión fuerte porque yo no cedía y por último para no seguir en esta discusión, llame a atención al cliente nuevamente y accedí cancelar las otras noches. Al ella lograr su objetivo su amenaza antes de irse y expresión literal: "veras la valoración que te voy a colocar, te vas a cagar" Y así fue.
Entonces yo digo: Si AIRBNB tiene las conversaciones, ve que la valoración de esta persona no tiene nada que ver con las demás que han dejado mas de 70 valoraciones (la gran mayoría con 5 estrellas y un ranking de 4.9) y tienen todo el conflicto del caso atestado por los diferentes operadores, ¿no entiendo por qué este tipo de valoraciones no se pueden someter a un juicio y tomar una decisión favorable para el anfitrión con un estatus como el mío?
No me parece justo que se tenga previsto someter a juicio los comentarios malintencionados como hacen otras aplicaciones. Sobre todo, tratándose de un súper host que tiene un ranking de buenas valoraciones elevados y por culpa de está, ha bajado. ¡Súper injusto!
Hay comentarios que te pueden parecer mejor o peor. Pero AIRBNB. tiene que ser un poco críticos con respecto a estos tipos de comentarios dañinos y sobre todo cuando tienen las pruebas que se debió a una reacción de conflicto de ambas partes y que se ha publicado para hacer todo el daño posible.
Así que ruego que podáis tener en consideración estas acciones y ser un poco mas humanos y flexibles con estas situaciones. Que por mucho que lo digan las normas, en un juicio las leyes son interpretadas y levantan precedentes según el caso porque los que intervenidos somos personas y no máquinas inamovibles y falta de interpretación racional.
