Como hago para cancelar una cancelación de reserva que hice sin querer

[Casa-Boueri0]

Hola como andan? soy nuevo en esta paguina. Y hice una cancelacion sin querer y queria cancelarla asi pueden venir los interesados y que no me cobren la penalizacion. si lguno sabe como cancelar esa cancelacion me vendria muy bien. Muchas gracias!!!!

[LuisCarlos1]

Hola @Casa-Boueri0

Hasta donde tengo entendido no es posible, si los huéspedes al final si desean quedarse te debe dar la opción de enviarles una Oferta Especial, prueba desde la bandeja de entrada donde llevas la conversación con ellos o no se si deje desde la reserva.

Saludos!