Error en el precio

[Isabel654]

Han reservado para 5 personas y el precio es para 4. Cancele y me penalizan 44€. El problema es que airbnb no ha calculado bien. Yo tengo puesto 50€ 4personas y 20€ por persona y noche. Son 5 no puedo dejar ese precio porq pierdo dinero. Y encima me han penalizado. Y las fechas quedan en gris y no pueden reservar futuros huéspedes.

[Elizabeth429]

@Isabel654 ,

Hola. Nunca nunca canceles tú misma una reserva ya confirmada. Existen penalizaciones que van desde multas y/o bloquear las fechas. Cuando no estés de acuerdo con algún asunto relacionado con tus reservas, comunícate directamente con Airbnb y deja que ellos te orienten. 

Este problema que te surgió pudo haberse solucionado fácilmente, y de muchas otras formas sin que ni tú ni tus huéspedes salieran perjudicados. 

Vamos aprendiendo según surgen situaciones 🙂

Saludos!!