No ha aprobado mi cambio a mi reserva

[Sam404]

Hola, necesito cambiar mi reserva de Mayo 4-5 a Mayo 12-13, pero el dueño del Airbnb no ha aprobado mi cambio y no responda a mis mensajes. Ha pasado una semana desde que le envié un mensaje. No sé que debo hacer.

[Michael477 · Accepted solution]

Hola @Sam404: Si no ha aprobado la modificación reserva (no está obligado a hacerlo) y no puedes ir, debes de cancelar la reserva o se te va a cobrar como si estuvieras alojado.

[Juan306]

Estoy de acuerdo con Michael. Sam, cancela la reserva y haces una nueva con las fechas en las que puedes ir. Es extraño que no te haya respondido el anfitrión.

Saludos,

Juan

[Sergi]

Hola @Juan306, un consejo: 

para participar en una conversaciónasegúrate que mencionas apropiadamente a otros usuarios en tus mensajes para que reciban una notificación y vengan al foro a leer tu comentario. Así, gente que participa en este hilo como @Sam404 o @Michael477 podrán leerte.

Espero te ayude para futuras publicaciones.

Sergi

[Juan306]

Hola @Sergi. Gracias por el consejo. No caí en cuenta de ello, pero lo seguiré haciendo.

Saludos,

Juan

[Michael477]

Hola @Juan306: A veces incluso los anfitriones nos vamos de viaje y no podemos contestar.

[Juan306]

Hola @Michael477, comprendo, pero creería que aún si el anfitrión está de viaje normalmente está conectado a algún wifi, o si no lo va a poder estar, recomendaría que tuviera un coanfitrión. ¿No te parece?  Creo que es importante una comunicación fluida entre anfitrión y huésped para que se teja una real confianza.

Saludos,

Juan

[Michael477]

Hola @Juan306: Efectivamente es importante una buena comunicación, pero lo mismo pasa al revés.....huépedes quienes reservan y luego nunca contestan los intentos de comunicación por parte del anfitrión.

Así es el juego....todos somos diferentes.

[Juan306]

Hola @Michael477. Tienes razón. Me acaba de pasar hace muy pocos días. Un huésped me hizo una consulta, le respondí. No me contestó. Le envié unos tres mensajes más, nada, hasta que decidí rechazar la reserva porque se hubiera podido volver un problema después. Creo que lo mejor es construir una comunidad basada en la confianza y ello implica que haya una buena comunicación, nonesta, fluida y oportuna.

[Juan306]

perdón, corrigo, no es "nonesta" sino "honesta"

[Juan306]

y no es "corrigo" sino "corrijo". Mis disculpas