No me permite cancelar una reservación como anfitrion.

[Ricardo-Y-Tatiana0]

Necesito cancelar una reservación pero la plataforma no lo permite.

Espero su ayuda.

Saludos

[JuanManuel27 · Accepted solution]

Hola @Ricardo-Y-Tatiana0,

Aqui tienes el vinculo de la ayuda donde explican como cancelar una reservacion como anfitrion

https://es.airbnb.com/help/article/166/how-do-i-cancel-a-reservation-as-a-host

Recuerda que cuando cancelas una reservacion se te aplican sanciones en todas las que no sean por causas de fuerza mayor.

Slds desde La habana

[Melissa400]

me aparece esto a mi, y tampoco puedo cancelar. ni desde la computadora, ni desde el iphone:

No se puede llevar a cabo la acción. Inténtalo de nuevo a través de nuestro sitio web o ponte en contacto con nuestro equipo si necesitas ayuda urgentemente.

[Ana682]

Hola! me pasa lo mismo, encuentro el boton de "modificar/cancelar" me pide que confirme mi cuenta  y luego queda en blanco. Me urge cancelar la reserva. Ya hable con los huespedes y con ellos no hay problema pero se les debe devolver el dinero. 

Esto es muy frustrante, necesito que airbnb responda por favor