Hola ,
Tengo un huesped que me dice que tiene reserva confirmada con el numero Código de confirmación: ***
Mie, 29 de Noviembre de 2017, para el el periodo 3 dic a 14 dic. pero yo no tengo ninguna notificacion de esa reserva ni aparece en historiales y mucho menos en reservas pendientes, no habia tenido contacto con el huesped hasta ayer que me escribe via plataforma airbnb que lo ayudara que estaba en el aeropuerto y que no le habia llegado la direccion, pero no tengo en mi historial nada con respecto a esa reserva y ya me ha dicho que le solucione, que se puede hacer en ese caso?.